Penjualan Final Fantasy XIV Ditunda Akibat ‘Terlalu Laku’
Square Enix dilaporkan menunda sementara penjualan Final Fantasy XIV edisi Starter dan Complete karena ‘terlalu laku’.
Hal ini dilakukan sebagai upaya untuk mengurangi kemacetan server yang mengganggu permainan sejak dirilisnya ekspansi Final Fantasy XIV Endwalker.
Produser dan sutradara game Naoki Yoshida menulis dalam sebuah unggahan blog bahwa perusahaan menghentikan pengiriman versi fisik game, penjualan digital, dan juga menangguhkan pendaftaran untuk uji coba gratis game.
Endwalker dirilis untuk sejumlah pengakses awal pada 3 Desember dan mendapat rilis resmi beberapa hari kemudian pada 7 Desember.
Namun kapasitas server yang terbatas membuat para pemain seringkali harus menunggu berjam-jam hanya untuk masuk ke dalam permainan dan terjebak dalam antrian lebih dari empat ribu hingga delapan ribu pemain lain.
Dilansir dari The Verge, baru-baru ini server game bahkan tampak ‘runtuh’ karena tidak dapat menanggung beban pemain.
Yoshida mengatakan penghentian atau penangguhan penjualan akan bertahap selama beberapa hari ke depan, dan meminta maaf kepada calon pelanggan serta mitra ritel perusahaan.
Ia menambahkan bahwa pemasangan iklan baru untuk game juga dihentikan.
Dalam situasi normal, perusahaan seperti Square Enix akan mencoba memperbaiki masalah kapasitas ini dengan berinvestasi di server baru. Namun ledakan popularitas Final Fantasy XIV bertepatan dengan krisis chip global yang menghalangi Square Enix membeli perangkat keras server baru.
Yoshida menjelaskan bahwa perusahaan “mulai melihat beberapa kemajuan” saat membangun kapasitas servernya dan mengatakan pihaknya berharap untuk dapat menemukan jalan keluar pada Januari 2022.
Lebih lanjut, Yoshida menyatakan permintaan maaf pada awal Desember atas masalah yang sedang berlangsung dan memberikan waktu selama tujuh hari kepada semua pemain yang memiliki versi lengkap dari permainan ini dan memiliki langganan aktif.
Dilansir dari Engadget, dalam postingan terbarunya, dia mengatakan bahwa Square Enix kini memberikan tambahan 14 hari kepada para pemain tersebut.
Selain menghentikan penjualan FFXIV, perusahaan akan memprioritaskan login bagi pemain yang berlangganan aktif ke depannya. Perusahaan tidak akan lagi menerima langganan uji coba gratis, dan pemain uji coba gratis saat ini tidak akan dapat masuk lagi selain larut malam dan dini hari.
(lnn/fjr)
